Usuń dane GospodApp

Jak poprosić o usunięcie

Wyślij wiadomość na privacy@gospodapp.com, najlepiej z adresu konta. Podaj używany sklep, e-mail konta i zakres danych do usunięcia.

Co zostanie usunięte

Po realizacji żądania usuwamy treści konta, w tym powiązane zdjęcia roślin, wiadomości, odpowiedzi, Plant Plans, notatki, przypomnienia i dane pomocy, z wyjątkiem konkretnego zapisu wymaganego prawem.

Krótki okres przeciwdziałania nadużyciom

Pseudonimowy zapis przeciwdziałający nadużyciom może pozostać do 31 dni po powiązanym udanym żądaniu tekstowym lub obrazowym. Zawiera pseudonimy utworzone kluczem z identyfikatora instalacji i adresu sieciowego, typ żądania i czas zdarzenia. Nie zawiera ID konta, surowych identyfikatorów, zdjęcia, wiadomości, żądania, odpowiedzi ani Plant Plan.

Zapis zapobiega natychmiastowemu resetowaniu limitu Free przez usunięcie i ponowne utworzenie konta. Wygasa automatycznie i nie przywraca usuniętych treści.

Logi operacyjne

Nowe logi API i błędów mogą przez około siedem dni zawierać surowy adres IP i techniczne szczegóły żądania. Wspólne logi sprzed 24 sierpnia 2026 r. mogą w okresie przejściowym wygasać do 14 dni. Służą bezpieczeństwu i niezawodności, a potem są rotowane.

Zapisy wymagane prawem

Zapisy App Store, Google Play, podatkowe, rozliczeniowe, sporne lub księgowe mogą być przechowywane przez okres wymagany prawem. Zachowujemy tylko to, co potrzebne.

Czego usunięcie nie robi

Usunięcie nie anuluje subskrypcji zarządzanej przez Apple lub Google. Jeśli nie chcesz odnowienia, anuluj ją na koncie sklepu.

Potrzebujesz pomocy?

W sprawach produktu lub dostępu Premium napisz na contact@gospodapp.com.