Come chiedere la cancellazione
Invia un’e-mail a privacy@gospodapp.com, se possibile dall’indirizzo dell’account. Indica lo store usato, l’e-mail dell’account e cosa vuoi cancellare.
Come chiedere la cancellazione dell’account GospodApp, delle foto delle piante, dei Plant Plans, dei dati di assistenza e dei registri di sicurezza collegati.
Invia un’e-mail a privacy@gospodapp.com, se possibile dall’indirizzo dell’account. Indica lo store usato, l’e-mail dell’account e cosa vuoi cancellare.
Al termine della richiesta cancelliamo i contenuti dell’account, comprese foto collegate, messaggi, risposte, Plant Plans, note, promemoria e dati di assistenza, salvo un obbligo legale specifico.
Un registro pseudonimo antiabuso può restare fino a 31 giorni dopo la richiesta riuscita di testo o immagine correlata. Contiene pseudonimi derivati con chiave dall’identificativo d’installazione e dall’indirizzo di rete, il tipo e l’ora della richiesta. Non contiene ID dell’account, identificativi grezzi, foto, messaggi, richieste, risposte o Plant Plan.
Il registro impedisce che cancellare e ricreare un account azzeri subito la quota gratuita. Scade automaticamente e non può ripristinare contenuti cancellati.
I nuovi registri API e degli errori possono contenere IP grezzo e dettagli tecnici per circa sette giorni. I registri condivisi precedenti al 24 agosto 2026 possono impiegare fino a 14 giorni per scadere durante la transizione. Servono a sicurezza e affidabilità, poi ruotano.
I registri di App Store, Google Play, fiscali, di fatturazione, controversie o contabilità possono essere conservati per il periodo previsto dalla legge. Conserviamo solo ciò che serve allo scopo.
La cancellazione non annulla un abbonamento gestito da Apple o Google. Annullalo dal tuo account dello store se non vuoi il rinnovo.
Per problemi del prodotto o dell’accesso Premium, scrivi a contact@gospodapp.com.