Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

GospodApp wordt beheerd door Futuristic SRL, CUI 49637694, J08/607/2024, Str. Lebedei 27, Bl. B56, Et. 5, Ap. 27, Brasov, Roemenië.

Account- en appgegevens

We kunnen account-ID’s, inloggegevens, de status van betaalrechten, plantenfoto’s, berichten, plantantwoorden, opgeslagen Plant Plans, notities, herinneringen, supportverzoeken, de app-taal en technische informatie verwerken die voor deze functies nodig is.

AI-ondersteunde plantenbegeleiding

Wanneer je een plantencontrole of vervolgvraag indient, gebruikt GospodApp AI om de foto, het bericht en relevante context uit het Plant Plan te analyseren en een mogelijk probleem en praktische volgende stap voor te stellen. Deze gegevens kunnen naar onze AI- en hostingproviders worden gestuurd om het antwoord te maken. Het resultaat is begeleiding, geen gegarandeerde of professionele diagnose. Je plantinhoud wordt niet voor reclame gebruikt.

Beveiliging en quotabescherming

Om gebruikslimieten toe te passen en te voorkomen dat herhaalde accountaanmaak het gratis tegoed reset, verwerken we de installatie-ID en het netwerkadres kort in het geheugen. Met een sleutelgestuurde cryptografische methode maken we pseudonieme waarden. We verwerken ook of een geslaagd verzoek beeldanalyse of tekst gebruikte, wanneer het plaatsvond en app-integriteitsresultaten, zoals een brede categorie van recente apparaatactiviteit.

Pseudoniem betekent niet anoniem, maar beperkt de gegevens in onze misbruikregistratie. Het register van 31 dagen bevat niet de oorspronkelijke installatie-ID of het oorspronkelijke netwerkadres, foto’s, berichten, verzoeken, antwoorden of andere plantinhoud.

Kortdurende serverlogs

Operationele en beveiligingslogs kunnen een onbewerkt IP-adres, tijd en route van het verzoek, antwoordstatus en technische foutdetails bevatten. Nieuwe API- en foutlogs worden na ongeveer zeven dagen gerouleerd. Gedeelde serverlogs van vóór 24 augustus 2026 kunnen tijdens deze overgang maximaal 14 dagen nodig hebben om te verlopen. We plaatsen hierin niet bewust plantenfoto’s, berichten, toegangs- of integriteitstokens of volledige pseudoniemen.

Waarom we gegevens gebruiken

We gebruiken gegevens om plantencontroles te leveren, opgeslagen plannen beschikbaar te houden, Premium te herstellen, support te beantwoorden, betrouwbaarheid te onderhouden, plangrenzen toe te passen, misbruik te onderzoeken en fraudegerelateerde kosten te beheersen.

Rechtsgrond

We verwerken gegevens wanneer dat nodig is om de dienst te leveren of onze overeenkomst met jou uit te voeren. Voor dienstbeveiliging, quota en fraudepreventie baseren we ons op gerechtvaardigde belangen, afgewogen tegen je rechten en verwachtingen. Facturerings- of boekhoudgegevens verwerken we wanneer de wet dat vereist.

Bewaren en account verwijderen

Accountinhoud bewaren we zolang dat nodig is voor je account en opgeslagen functies en verwijderen we daarna volgens onze verwijderingsprocedure, tenzij de wet een specifiek record vereist. Pseudonieme quota- en misbruikgebeurtenissen bewaren we 31 dagen vanaf het moment van de gebeurtenis en verwijderen we daarna automatisch. Het verwijderen van een account reset die korte periode niet; het overblijvende record kan verwijderde foto’s, berichten, antwoorden of Plant Plans niet herstellen.

Verwerkers en doorgifte

We gebruiken providers voor hosting, databases, AI-ondersteunde begeleiding, facturering via App Store en Google Play, diagnostiek en support. Zij verwerken gegevens alleen voor zover nodig voor die diensten, volgens hun contracten en toepasselijke waarborgen. Sommige providers kunnen gegevens buiten Roemenië of de Europese Economische Ruimte verwerken met de beschikbare wettelijke doorgiftewaarborgen.

Reclame

Het Free-plan bevat momenteel geen reclame van derden en de huidige app bevat geen advertentie-SDK van derden. Premium is reclamevrij zolang een betaald recht actief is.

In de toekomst kunnen we reclame of optionele aanbiedingen met beloonde advertenties voor Free-gebruikers invoeren. Voordat we advertentiegegevens verzamelen of delen, werken we dit beleid, de store-informatie en de vereiste toestemmingskeuzes bij.

Geen verkoop of reclamegebruik

Persoonsgegevens en misbruikgegevens worden niet verkocht en niet voor reclame gebruikt. We maken geen advertentieprofielen op basis van plantenfoto’s, berichten, installatiepseudoniem, netwerkpseudoniem of app-integriteitsresultaat.

Je rechten

Afhankelijk van de toepasselijke wet kun je toegang, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar vragen. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen; we stoppen tenzij zwaarwegende beveiligings- of wettelijke redenen doorgaan vereisen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Roemeense privacytoezichthouder of een andere bevoegde autoriteit.

Privacycontact

Voor een privacyverzoek of vraag over deze maatregelen schrijf je naar privacy@gospodapp.com. Voor een accountverzoek moeten we mogelijk je identiteit controleren.